Unser Service umfasst eine grosse Anzahl an Leistungen

Wenn Sie uns Ihr defektes Gerät bringen, können wir Ihnen schnell eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag erstellen. Wir benachrichtigen Sie telefonisch oder auf Wunsch schriftlich.

In unserer Werkstatt werden sämtliche Geräte von verschiedenen Herstellern repariert (nur Unterhaltungselektronik).

Natürlich, ob bei uns gekauft oder nicht. Wenn Sie Ihr defektes Gerät nicht selbst bringen können, holen wir es selbstverständlich nach Terminabsprache ab.

Kleinere Reparaturen erledigen wir vor Ort.

Sofern Sie technische Fragen haben, rufen Sie uns einfach an.

Und wenn möglich werden wir Ihnen telefonisch weiterhelfen.

Bitte denken Sie daran: Bei Fernsehreparaturen bringen Sie bitte die dazugehörige Fernbedienung mit. Wir benötigen auch eine genaue Fehlerbeschreibung, damit eine eine exakte Fehlerdiagnose möglich ist.

Der Fernsehkauf aus heutiger Sicht

1. Sie erkundigen sich bei den grossen Elektro-Fachmärkten nach dem Fernseher Ihrer Wahl.

2. Sie lassen sich die Vorzüge erklären und auch die Alternativen zeigen.

3. Sie wissen jetzt, was das Gerät kostet, wenn Sie es mitnehmen.

4. Erfragen Sie auch, wie teuer zusätzlicher Service ist:
Wenn Sie das Gerät gebracht haben möchten, was kostet das extra?
Wird nach dem Anschliessen nur der Suchlauf gedrückt und tschüss oder werden die Programme auf die Tasten gelegt, wie Sie es möchten?
Wieviel Zeit wird Ihnen gewidmet, bis Sie auch die Bedienung verstanden haben?
Und werden Sie nochmal abkassiert, wenn der Kundendienst noch einmal kommen muss, nur weil Sie eine falsche Taste gedrückt haben?

5. Nachdem Sie sich Ihre Meinung gebildet haben, fragen Sie sich selbst:
Ist das auch alles so, wie mir der Verkäufer das gerade gesagt hat? Denn nachher kommt ja doch ein anderer und bringt es.
Ist das, wie man schon so oft gehört hat, eine ungelernte Aushilfskraft?
Wieviel Zeit steht ihm zur Verfügung wenn er bei mir ist?
Warum bin ich überhaupt hier?

Eigentlich wäre ich ja blöd, wenn ich's nicht bei Cyklarz kaufen würde.

Da bekomme ich den gleichen Preis und hab den Service gleich vor der Tür.

Impressum

Informationen gemäß § 5 TMG:
Anbieter:
Fernseh-Cyklarz
Waldmühleweg 15
D-71332 Waiblingen

Telefon: +49 (0)7151 / 5 17 17
Telefax: +49 (0)7151 / 5 71 75
e-Mail: Cyklarz@t-online.de

Geschäftsführerin:
Gertrud Cyklarz

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 269065927

Verantwortlich im Sinne des MDStV:
Gertrud Cyklarz (Anschrift s.o.)